Du hast einen Amazon-Gutschein geschenkt bekommen und weißt nicht, wohin mit dem Code? Keine Sorge, das ist in der Praxis ziemlich schnell erledigt. In ein paar Minuten ist das Guthaben auf deinem Konto.
Wir gehen es einmal in Ruhe durch.
Was du brauchst
Nicht viel:
- Einen Amazon-Account (falls du noch keinen hast, kannst du ihn kostenlos anlegen).
- Den Gutscheincode von deiner Geschenkkarte oder aus der E-Mail.
- Zwei Minuten Zeit.
Bei einer Karte aus Plastik ist der Code unter einer Rubbelschicht versteckt. Rubbel vorsichtig, am besten mit dem Fingernagel oder einer Münze, sonst wird er unleserlich.
Schritt 1: Bei Amazon anmelden
Öffne die Website amazon.de oder die Amazon-App und melde dich mit deinem Konto an.
Achte auf die richtige Adresse. Es gibt viele gefälschte Seiten, die Amazon nachbauen. Tipp die Adresse lieber selbst ein, statt auf einen Link aus einer Nachricht zu klicken.
Schritt 2: Zum Gutschein-Bereich gehen
Gehe auf Konto und Listen und such dort den Bereich Geschenkgutscheine. Dort findest du die Option Gutschein einlösen. Die Menü-Namen können sich mit der Zeit ändern. Falls du die Option nicht findest, hilft die Suchleiste mit dem Begriff “Gutschein einlösen”.
Schritt 3: Code eingeben
Tippe den Code in das Feld ein und bestätige. Achte auf Verwechslungen wie die Zahl 0 und den Buchstaben O oder die Zahl 1 und den Buchstaben I. Wenn du den Code als E-Mail bekommen hast, kopier ihn am besten direkt hinein.
Schritt 4: Guthaben prüfen
Nach dem Einlösen wird dein Guthaben sofort gutgeschrieben. Du siehst den Betrag in deinem Konto. Beim nächsten Einkauf wird es automatisch zuerst verwendet, bevor deine Karte oder dein Bankkonto belastet wird.
Fertig. Mehr ist es nicht.
Wichtig zu wissen
- Der Gutschein gilt für das Land, in dem er ausgestellt wurde. Eine Geschenkkarte von Amazon.de funktioniert in der Regel nicht auf Amazon.com oder Amazon.co.uk und umgekehrt.
- Prüfe das Ablaufdatum, falls auf der Karte oder in der E-Mail eines steht.
- Einmal eingelöst, bleibt das Guthaben auf deinem Konto. Du musst nicht alles auf einmal ausgeben.
- Die Karte ist kein Bargeld. Auszahlen lassen kann man sich das Guthaben normalerweise nicht.
Was tun, wenn es nicht klappt?
Das passiert öfter, als man denkt. Das sind die häufigsten Gründe:
- Tippfehler im Code. Kontrolliere jedes Zeichen noch einmal.
- Der Code wurde schon eingelöst. Wenn jemand anders ihn benutzt hat, ist er nicht mehr gültig.
- Falsches Land. Die Karte stammt von einem anderen Amazon-Shop.
- Die Karte wurde noch nicht aktiviert. Bei Karten aus dem Laden wird sie manchmal erst an der Kasse freigeschaltet.
- Der Code ist beschädigt oder unleserlich.
Wenn du alles geprüft hast und es trotzdem nicht klappt, wende dich an den Amazon-Kundenservice. Halte dabei den Code und, falls vorhanden, den Kaufbeleg bereit.
Vorsicht vor Betrug
Das ist wichtig, deshalb ein eigener Abschnitt:
- Amazon verlangt niemals eine Bezahlung per Geschenkkarte. Wer dich am Telefon oder per Nachricht bittet, Gutscheine zu kaufen und den Code durchzugeben, ist ein Betrüger.
- Gib den Code nie an Fremde weiter. Wer den Code hat, kann das Guthaben nutzen.
- Vorsicht bei Angeboten weit unter Wert. Wenn jemand einen 100-Euro-Gutschein für 50 Euro verkauft, stimmt etwas nicht.
- Kauf Geschenkkarten nur bei seriösen Händlern.
Häufige Fragen
Kann ich einen Amazon-Gutschein auch in der App einlösen?
Ja, das funktioniert in der Amazon-App genauso wie am Computer.
Kann ich mehrere Gutscheine einlösen?
Ja, das Guthaben wird einfach zusammengezählt.
Verfällt mein Guthaben?
Das hängt vom Gutschein ab. Schau auf der Karte oder in der E-Mail nach den Bedingungen.
Kann ich den Gutschein verschenken oder weitergeben?
Solange du ihn noch nicht eingelöst hast, ja. Sobald er auf deinem Konto ist, nicht mehr.
Wie sehe ich mein Guthaben?
In deinem Amazon-Konto im Bereich Geschenkgutscheine.
Kann ich damit alles kaufen?
Die meisten Artikel schon, aber bei manchen Verkäufern oder Angeboten kann es Einschränkungen geben. Das steht dann auf der Produktseite.
Zusammengefasst
Amazon Geschenkkarte einlösen ist einfach: einloggen, zum Gutschein-Bereich gehen, Code eingeben, fertig. Achte auf das richtige Land, tipp den Code sorgfältig ein und gib ihn niemals an Fremde weiter.